Molto partecipato il primo corso organizzato da EDI.MARCHE CONFCOMMERCIO MARCHE lo scorso 26 novembre 2024, presso la Sede Direzionale della Confcommercio Marche e Marche Centrali ad Ancona. “RIVOLUZIONE DIGITALE E INTELLIGENZA ARTIFICIALE NELLE AZIENDE TURISTICO RICETTIVE, RISTORATIVE E COMPLEMENTARI”.
Nell’ambito del progetto EDIH4Marche, Edi.Marche Scarl Confcommercio Marche ha organizzato un corso in presenza offerto alle imprese del turistico ricettive, della ristorazione e complementari della durata di 4 ore dalle ore 14:00 alle ore 18:00.
Il corso ha affrontato il tema della digitalizzazione nel settore dell’accoglienza analizzando i pro e i contro derivanti dall’adozione di prodotti e processi legati all’innovazione per poi soffermarsi su strumenti digitali e AI a supporto delle aziende del settore. Nel corso dell’incontro, presentato dal Direttore Generale Confcommercio Marche e Marche Centrali e Amministratore Delegato di EDI.Marche Prof. Massimiliano Polacco, è stato toccato anche il tema dell’impatto economico che strumenti digitali e AI possono avere sul contenimento dei costi e il miglioramento dei profitti aziendali.
Si ringrazia il docente Alberto Ravenna che ha illustrato come il processo di digitalizzazione diventa un acceleratore del business: questo cambiamento accorcia le distanze con i clienti, grazie all’utilizzo di tecnologie che ottimizzano le attività.
Le sfide legate all’innovazione se affrontate con una visione strategica e pro-attiva possono trasformarsi in opportunità per rafforzare la competitività, migliorare l’esperienza dei clienti e garantire una crescita sostenibile nel settore turistico, ricettivo e ristorativo.
